تواصل معنا

نحن هنا لمساعدتك. تواصل معنا في أي وقت وسنكون سعداء بالرد على استفساراتك

message

أرسل لنا رسالة

966|
FAQ

أسئلة شائعة

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

يمكنك تتبع طلبك من خلال صفحة 'طلباتي' في حسابك أو باستخدام رقم التتبع المرسل إليك.

ماذا أفعل إذا لم تكتمل الجمعة؟

في حالة عدم اكتمال الجمعة، سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل خلال 3-5 أيام عمل.

كيف يمكنني تغيير عنوان التوصيل؟

يمكنك تعديل عنوان التوصيل من خلال إعدادات الحساب أو التواصل مع خدمة العملاء.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

يمكن إلغاء الطلب قبل اكتمال الجمعة. بعد اكتمالها وتأكيد الطلب، لا يمكن الإلغاء.

info

معلومات مهمة

  • نرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة
  • خدمة العملاء متاحة على مدار الساعة
  • يمكنك تتبع حالة طلبك في أي وقت
  • نحترم خصوصية جميع البيانات المرسلة