تواصل معنا

نحن هنا لمساعدتك. تواصل معنا في أي وقت وسنكون سعداء بالرد على استفساراتك

phone

الهاتف

+966558037809الأحد - الخميس: 8:00 ص - 10:00 م
email

البريد الإلكتروني

info@jmaa.com

الأحد - الخميس: 8:00 ص - 10:00 م
clock

ساعات العمل

الأحد - الخميس: 8:00 ص - 10:00 م

خدمة عملاء على مدار الساعة
contact

تواصل مع القسم المناسب

customer service
خدمة العملاء

للاستفسارات العامة ومساعدة العملاء

support@jmaa.sa

+966558037809
technical support
الدعم التقني

للمشاكل التقنية وأخطاء الموقع

tech@jmaa.sa

+966558037809
sales support
المبيعات والشراكات

للاستفسارات التجارية والشراكات

sales@jmaa.sa

+966558037809
message

أرسل لنا رسالة

+966|
FAQ

أسئلة شائعة

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

يمكنك تتبع طلبك من خلال صفحة 'طلباتي' في حسابك أو باستخدام رقم التتبع المرسل إليك.

ماذا أفعل إذا لم تكتمل الجمعة؟

في حالة عدم اكتمال الجمعة، سيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل خلال 3-5 أيام عمل.

كيف يمكنني تغيير عنوان التوصيل؟

يمكنك تعديل عنوان التوصيل من خلال إعدادات الحساب أو التواصل مع خدمة العملاء.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

يمكن إلغاء الطلب قبل اكتمال الجمعة. بعد اكتمالها وتأكيد الطلب، لا يمكن الإلغاء.

info

معلومات مهمة

  • نرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة
  • خدمة العملاء متاحة على مدار الساعة
  • يمكنك تتبع حالة طلبك في أي وقت
  • نحترم خصوصية جميع البيانات المرسلة