الاسم التجاري: جمعة Jmaa | (شركة بريفينتا)
السجل التجاري: 7051831910
الرقم الضريبي: 310110237200003
العنوان البريدي ومقرّ العمل: جدة, المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني support@Jmaa.com:
الهاتف/واتساب +966558037809 :
• • سجّل دخولك إلى حسابك من الصفحة الرئيسية.
• اختر المنتج
• اختر "انضم إلى جماعة" أو "أنشئ جماعة"
• انتقل إلى بوابة الدفع
• وافق على الشروط والأحكام
• ادفع المبلغ
جميع الأسعار بالريـال السعودي وتشمل %15 ضريبة القيمة المضافة.
يُقدّر رسم الشحن عبر ناقل ويُعرض في صفحة الدفع.
طرق الدفع المقبولة: مدى، بطاقات ائتمان/دفع، Apple Pay، تحويل بنكي.
في حال السداد بالتقسيط، يخضع العقد لشروط جهة التمويل ولا يُسترجع نقداً.
نطاق الخدمة: جميع مدن المملكة؛ المناطق النائية تخضع لتوافر الخدمة
مدة التوصيل التقديرية: 2–5 أيام عمل داخل المدن الرئيسية
يُرسل رقم التتبع عبر SMS والبريد الإلكتروني
العميل مسؤول عن صحة العنوان؛ أي رسوم إضافية يتحملها العميل
· فترة العدول عن عملية الشراء: يحق للعميل العدول خلال 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالة قابلة للبيع كالجديد بعبوة المصنع، مع جميع الملحقات، وإرفاق الفاتورة.
· فتح ختم المصنع مع بقاء المنتج غير مستخدم: تُطبَّق نسبة خصم 30% إذا تم فتح ختم المصنع بينما ظل المنتج غير مستخدم.
· العيوب المصنعية: تُستبدل المنتجات ذات العيب المصنعي أو تُسترد قيمتها خلال 10 أيام عمل.
· رسوم الشحن: تُرد رسوم الشحن فقط في حال كان المنتج معيبًا أو تم توريده على نحو خاطئ.
سيناريوهات الاسترداد
1. الطلب قيد التحضير/التجميع (Jmaa) ولم يكتمل خلال 7 أيام:
يبدأ إصدار الاسترداد فورًا، وتظهر المبالغ في الحساب وفق سياسة البنك من 1 إلى 14 يومًا.
2. اكتمل التحضير/التجميع (Jmaa) لكن لم يتم الشحن بعد:
استرداد كامل يُباشر به فورًا؛ وظهور المبلغ يعتمد على البنك من 1 إلى 14 يومًا.
3. تم الشحن ولم يصل بعد (تغيير رأي العميل):
يُصدر الاسترداد بعد خصم رسوم الشحن الفعلية ورسوم تشغيلية بنسبة 1%.
4. وصلت الشحنة لكنها غير مفتوحة (خلال 7 أيام):
يُباشر الاسترداد فورًا، وظهور المبلغ يعتمد على البنك (من 1 إلى 14 يومًا). يتحمّل العميل تكلفة الشحن المرتجع (وقد لا تُسترد رسوم الشحن الأصلية إذا كانت تنطبق
5. وصلت الشحنة متضررة/معيبة:
استبدال أو استرداد كامل خلال 10 إلى 14 يوم عمل، مع تغطية جميع تكاليف الشحن.
جميع الأجهزة مغطاة بضمان مصنعي من تاريخ الفاتورة؛ تُدار خدمات الضمان من خلال الوكيل/مركز الخدمة المعتمد.
يجب أن يكون عمر المستخدم +18 ويتحمل مسؤولية سرّية كلمة المرور.
جميع المحتويات مملوكة لـ Jmaa ويحظر نسخها دون إذن.
لا تتحمل Jmaa مسؤولية الخسائر غير المباشرة وتقتصر المسؤولية على قيمة المنتج.
Jmaa غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن أحداث خارجة عن السيطرة.
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة وأي نزاع ينظر أمام محاكم الرياض.
يحق لـ Jmaa تعديل الشروط في أي وقت ويعد استمرار الاستخدام قبولاً بها.